의대·의전원 | (공통)2016년 내부고객만족도 조사 일정 및 협조 안내
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- 작성자 : 관리자
- 작성일 : 2016-11-11
- 조회 : 1,020회
첨부파일
2016_경희대학교_만족도조사_실시_안내_(학부생).pdf (131.5K)관련링크
본문
가. 목적
1) 대학(원) 및 부서별 서비스 수준 진단 및 개선 요인 도출
2) 내부고객만족도 제고를 위한 실행방안 마련 및 점검 체계 구축
3) 행정부서 및 부속기관의 대학자체평가 (O&P Review) 성과측정 척도로서 활용
나. 조사대상
1) 재학생 (학부 및 대학원)
2) 교원 및 직원
3) 외부고객 (국제교육원, 사회교육원, 중앙박물관, 자연사박물관, 혜정박물관 등)
다. 조사기관 : 리서치앤리서치
라. 조사방법 : 구조화된 설문지를 활용한 온라인 조사 (E-MAIL 및 SMS)
마. 조사기간 : 2016년 11월 14일(월) ~ 12월 2일(금)
바. 문의사항이 있을 경우 학술진흥팀으로 문의바랍니다. (☎02-961-0020)
1) 대학(원) 및 부서별 서비스 수준 진단 및 개선 요인 도출
2) 내부고객만족도 제고를 위한 실행방안 마련 및 점검 체계 구축
3) 행정부서 및 부속기관의 대학자체평가 (O&P Review) 성과측정 척도로서 활용
나. 조사대상
1) 재학생 (학부 및 대학원)
2) 교원 및 직원
3) 외부고객 (국제교육원, 사회교육원, 중앙박물관, 자연사박물관, 혜정박물관 등)
다. 조사기관 : 리서치앤리서치
라. 조사방법 : 구조화된 설문지를 활용한 온라인 조사 (E-MAIL 및 SMS)
마. 조사기간 : 2016년 11월 14일(월) ~ 12월 2일(금)
바. 문의사항이 있을 경우 학술진흥팀으로 문의바랍니다. (☎02-961-0020)